O ile w 1999 zarząd postawił na modernizację sklepów oraz tworzenie nowych placówek handlowych, o tyle omawiany rok miał upłynąć pod znakiem umacniania firmy.
Karta Klienta
Od początku roku zajęło się akcją promocyjną „Karty Klienta”. Została wprowadzona w 1995 r., ale wyłącznie dla członków spółdzielni posiadających pełny udział. Od tej pory miała być dostępna dla wszystkich: zarówno pracowników, jak i klientów. Karta upoważniała jej posiadacza do 5% zniżki (obecnie 4%) przy zakupach w sklepach „Społem”. Główne zalety wprowadzenia jej na rynek to m. in. pozyskanie stałych klientów, stworzenie możliwości zakupów po niższych cenach, zwiększenie obrotów towarem oraz konkurencyjność wobec innych firm.
W ramach promocji firmy, Zarząd wspierał akcje i przedsięwzięcia z zakresu kultury, oświaty i sportu.
Przekazane fundusze wspomogły działalność radzyńskich szkół, LKS „Orlęta” oraz Dziennego Środowiskowego Domu Społecznego.
Zarząd nie pozostał obojętny na potrzeby młodych twórców z Radzynia: Jacka Musiatowicza i Pawła Wojtasia. Dofinansował nagranie nowej płyty z poezją śpiewaną. Dowodem wdzięczności za okazaną pomoc były liczne podziękowania i życzenia.
PSS wsparł również powstanie nowej strażnicy PSP. Wyrazem wdzięczności i uznania za okazaną pomoc było podziękowanie przesłane przez Komendę Powiatową PSP oraz starostwo powiatowe.